Descripción del puesto
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Atención al cliente (física y remotamente).
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Manejo de personal técnico y administrativo.
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Seguimiento de reparaciones y garantías con los técnicos y personal.
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Gestionar casos de reclamos de garantía a los proveedores.
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Responsable del inventario de servicio técnico
Requisitos
- Estudios culminados en Ingeniería o Técnico
- Conocimiento técnico de herramientas de ferretería y equipos industriales
- Experiencia en atención al cliente
- Experiencia en manejo de personal
- Buena capacidad para el manejo de conflictos y resolución de problemas
- Buena capacidad de comunicación y orientación al logro
- Conocimiento en Sap
- Inglés (Lectura y escritura nivel alto)
Beneficios
- Estabilidad Laboral
- Buen clima de trabajo
- Aprendizaje continuo